بتایا جاتا ہے کہ فیس بک میسج فلو کے ذریعے کمپنی کی خراب تصویر کو ٹھیک کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔

موجودہ عالمی شہرت یافتہ سوشل نیٹ ورکنگ دیو کے لیے فیس بک کے بہت سے رویے بھی بڑے تنازع کا باعث بنے ہیں۔ لاتعداد اسکینڈلز کی وجہ سے امیج کو پہنچنے والے نقصان کا ازالہ کرنے کے لیے بتایا جاتا ہے کہ کمپنی نیوز فیڈ کے ذریعے لوگوں کے اس بارے میں تاثر کو بہتر بنانے کی کوشش کر رہی ہے۔ نیویارک ٹائمز نے منگل کو رپورٹ کیا کہ فیس بک کے سی ای او مارک زکربرگ نے گزشتہ ماہ پروجیکٹ ایمپلیفائی پروجیکٹ کے حصے کے طور پر اس پراجیکٹ پر دستخط کیے تھے۔
مارک زکبرگ ڈیٹا چارٹ
ٹائمز کے ساتھ ایک انٹرویو میں، فیس بک کے ترجمان جو اوسبورن نے دلیل دی کہ کمپنی نے اپنی حکمت عملی میں کوئی تبدیلی نہیں کی ہے اور اس بات کی تردید کی ہے کہ اس نے اس سال جنوری میں متعلقہ میٹنگ کی تھی۔
اس کے علاوہ جو اوسبورن نے بھی ایک ٹویٹ میں نیوز میڈیا کو بتایا کہ فیس بک کی ڈائنامک میسج رینکنگ متاثر نہیں ہوئی ہے۔
انہوں نے کہا کہ "یہ فیس بک کی جانب سے انفارمیشن یونٹ کو واضح طور پر نشان زد کرنے کا ایک امتحان ہے، لیکن یہ اپنی نوعیت کا پہلا نہیں ہے، بلکہ دیگر ٹیکنالوجیز اور صارفین کی مصنوعات میں نظر آنے والے کارپوریٹ ذمہ داری کے اقدام سے ملتا جلتا ہے۔"
تاہم، 2018 میں کیمبرج تجزیہ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے اسکینڈل کے سامنے آنے کے بعد سے، فیس بک کو کانگریس اور ریگولیٹرز کی طرف سے سخت جانچ پڑتال کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے، جس سے عوامی خدشات بڑھ رہے ہیں کہ آیا کمپنی صارفین کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے ذمہ دار ہے یا نہیں۔
اس کے علاوہ سوشل نیٹ ورکنگ دیو کو انتخابات اور نئے کراؤن وائرس جیسے مسائل سے متعلق غلط معلومات کے پھیلاؤ کو بروقت اور مؤثر طریقے سے روکنے میں ناکامی پر بھی تنقید کا نشانہ بنایا گیا۔
پچھلے ہفتے وال اسٹریٹ جرنل نے فیس بک پر اندرونی تحقیقی رپورٹس کا ایک سلسلہ شائع کیا۔ نتائج نے ایک بار پھر فیس بک کی کارپوریٹ امیج کو نقصان پہنچایا، بشمول کمپنی کے انسٹاگرام پلیٹ فارم کو "لڑکیوں کے لیے نقصان دہ" کے طور پر شناخت کرنا۔
اس کے بعد فیس بک نے ایک طویل بلاگ پوسٹ میں متعلقہ رپورٹس کی سختی سے تردید کرتے ہوئے کہا کہ یہ کہانیاں "جان بوجھ کر کارپوریٹ مقاصد کے بارے میں گمراہ کن بیانات پر مشتمل ہیں"۔